Directeur principal, Relations avec les médias et Engagement des membres

À propos d’Équité

Équité Association est un organisme à but non lucratif qui aide les assureurs du Canada à lutter contre la fraude, en utilisant l’analytique avancée, des pratiques exemplaires en matière de renseignements et des enquêtes coordonnées. Grâce à la combinaison de services d’enquête spécialisés et d’analyses de pointe, notre entité unifiée propose des services de qualité supérieure et des analyses en matière de fraude permettant la récupération de véhicules et de cargaisons. Nous tirons parti de nos bonnes relations avec les organismes d’application de la loi, les partenaires et les organisations de l’industrie et pouvons ainsi faire office de point de ralliement pour la lutte contre le crime d’assurance chez tous les assureurs et protéger les Canadiens, tout en travaillant à l’éradication de la fraude et des activités criminelles liées à l’assurance. Nous avons pour mission de réduire la criminalité et la fraude au Canada et de protéger tous les Canadiens contre toute forme d’exploitation.

À propos du poste

Le directeur principal, Relations avec les médias et Engagement des membres relève de la vice-présidente, Engagement des membres et chef du Marketing. Sa principale responsabilité est de soutenir la stratégie relative aux médias et à l’expérience des membres. En collaboration avec la vice-présidente, la personne titulaire veille à l’application de pratiques exemplaires dans la formulation et la mise en œuvre de stratégies visant à assurer un engagement efficace des médias et des membres auprès des assureurs. La personne titulaire du poste identifie les enjeux et les priorités, élabore des stratégies médiatiques, met en œuvre des solutions novatrices et percutantes, qui soutiennent les objectifs d’engagement des membres d’Équité. En même temps, la personne titulaire travaille avec d’autres directeurs des médias et chefs du marketing de l’industrie de l’assurance pour s’assurer que les interactions et les documents produits tiennent compte des besoins et identifient les lacunes en matière d’engagement des membres. Finalement, elle met au point des projets de recherche, fait une relecture de tout le contenu médiatique, met en œuvre et gèreles campagnes médiatiques et fournit des plans de relations publiques et decommunication par le biais de diverses plateformes médiatiques.

La personne titulaire du poste doit posséder de solides connaissances des médias traditionnels, ainsi que des nouvelles tendances en matière de médias et de relations avec les médias, et avoir fait ses preuves en matière de création et de maintien de relations avec les journalistes des médias traditionnels et spécialisés, tant au niveau local que partout au Canada. Nous recherchons une personne autonome, à l’aise tant avec le travail autonome avec le travail d’équipe. La flexibilité, le fait d’avoir de superbes compétences en gestion de projet et des aptitudes organisationnelles, de même que la capacité de s’adapter facilement à l’évolution des besoins et des priorités sont des qualités essentielles pour ce rôle. La personne titulaire travaille en étroite collaboration avec l’équipe de communication et soutient les équipes au sein de de l’organisation, des fournisseurs et de l’industrie.

Pour réussir, le directeur principal des relations avec les médias doit faire preuve d’une grande créativité et d’une grande latitude, et avoir un vif intérêt à façonner l’image et les valeurs de l’organisation par des communications appropriées avec l’industrie.

Le poste offre à une personne motivée et astucieuse l’occasion d’avoir un impact indélébile sur l’évolutionde l’organisation; une organisation axée sur la création d’une culture dynamique et accessible qui accueille le dialogue ouvert, soutient les membres et équilibre la technologie, les processus et les personnes. 

Responsabilités spécifiques :

• Mettre en forme du contenu destiné à être diffusé par le biais de communiqués de presse, de médias sociaux, de sites Web et d’autres canaux de distribution.
• Surveiller et gérer les enjeux pertinents pour l’industrie et veiller à ce que notre organisation soit prête à répondre aux médias et aux intervenants, tant de manière proactive que réactive.
• Assurer la liaison de l’organisation avec les médias, identifier les porte-parole appropriés pour les entrevues avec les médias, rédiger des messages et des réponses, et veiller à ce que les porte-parole de partout au pays soient bien préparés pour les entrevues.
• Rédiger des présentations destinées aux médias afin de promouvoir la marque d’Équité et faire progresser le leadership éclairé.
• Surveiller de près les reportages et les tendances au sein des médias, identifier les risques et les occasions qui affectent l’industrie et faciliter la formulation de stratégies sur la façon d’y réagir.
• Fournir un soutien de première ligne aux relations avec les médias, engérant les demandes de renseignements des médias présentées par téléphone et par courriel.
• Surveiller les campagnes en ligne et hors ligne et communiquer les résultats.
• Contribuer à l’élaboration et à la gestion des processus de communication et des bases de données de messages clés afin de réagir rapidement et efficacement.
• Créer et gérer le profil et la représentation de la présence de l’organisation sur les médias sociaux.
• Établir des relations à long terme avec les personnes influentes dans les médias, les organisations médiatiques et les journalistes.
• Surveiller l’engagement des membres, les commentaires, les sondages, les ensembles pour le lancement de projets, les nouvelles stratégies et les documents  ayant trait à l’adhésion.
• Travailler en liaison avec les chefs et les directeurs du marketing des assureurs membres, en établissant des partenariats et en combinant des initiatives de communication avec ces derniers.
• Travailler avec l’ensemble de notre équipe de communication pour optimiser la portée et l’efficacité des initiatives de communication externe.

Compétences requises

• 5 années d’expérience professionnelle dans le domaine des relations avec les médias, des communications d’entreprise, des médias d’information ou des relations publiques.
• Baccalauréat en communications, en journalisme, en relations publiques ou dans une discipline connexe.
• Expérience démontrable dans l’élaboration de campagnes médiatiques efficaces.
• Capacité à créer du contenu approprié pour la diffusion par le biais de communiqués de presse, de médias sociaux, de sites Web et d’autres canaux de distribution.
• Succès avéré dans la coordination et la prestation de conférences de presse et de campagnes médiatiques.
• Souci du détail combiné à des compétences supérieures en vérification des faits.
• Capacité à entretenir des relations à long terme avec les principales personnes influentes et membres des médias.
• Expérience en création et gestion de bases de données de messages clés et de contacts journalistiques.
• Connaissance des médias sociaux et des médias traditionnels pour tirer parti des tactiques de campagne intégrées.
• Capacité à travailler sous pression et capacité à gérer diverses échéances.
• Capacité à travailler de façon autonome et en équipe.
• Capacité à être dynamisé par un environnement en évolution rapide.
• Capacité à être à l’aise et à exceller dans les environnements de travail à distance.
• Disposer de relations bien établies avec des organes de presse est un atout.
• La connaissance de l’industrie de l’assurance de dommages et/ou de l’expérience du secteur des services financiers est un atout.
• La capacité de parler français est un atout.

Nousencourageons les candidatures de tous les horizons et de toutes lescommunautés. Nous accordons une grande importance à notre culture de diversitéet d’inclusion et accueillons tous les candidats, y compris les femmes, lespersonnes appartenant à une minorité visible, les personnes LGBTQ2S+ etleurs alliés.