Faisons disparaître les courtiers fantômes

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Équité Association et Registered Insurance Brokers of Ontario (RIBO) s’engagent à protéger les Canadiens au nom de l’industrie de l’assurance. C’est pourquoi nous collaborons à sensibiliser le public au sujet de la gravité de la fraude à l’assurance et sur la façon dont les courtiers fantômes facilitent cette fraude.

Les courtiers fantômes sont des gens qui prétendent être des courtiers ou agents d’assurance légitimes. En fait, ils vendent de fausses polices d’assurance. Les courtiers fantômes réent de faux documents d’assurance ou des documents falsifiés qui semblent être des polices d’assurance légitimes, et ils ciblent habituellement les jeunes conducteurs ou les Néo-Canadiens, car ils tendent à moins bien connaître l’assurance. Les courtiers fantômes utilisent souvent les médias sociaux pour attirer les gens en leur offrant des aubaines en matière d’assurance automobile qui semblent trop belles pour être vraies.

Selon Betty Ng, directrice principale des Services d’enquête Ontario, Équité Association, « le crime et la fraude à l’assurance peuvent avoir des effets dévastateurs réels pour les personnes ciblées. Nous savons que l’union fait la force. Grâce à notre partenariat avec RIBO, l’organisme de réglementation des courtiers d’assurance de dommages, nous utilisons notre voix collective pour renseigner et sensibiliser la population afin de protéger les Canadiens d’être la victime du crime d’assurance. »

Reconnaître les signes d’un crime ou d’une fraude à l’assurance permet aux Canadiens honnêtes, qui travaillent fort, de prendre des mesures pour se protéger et éviter d’être une victime.

Les arnaques des courtiers fantômes offrent soit une police complètement fausse, qui semble identique à une police légitime, ou une police d’assurance qui utilise de faux renseignements. Dans les deux cas, le courtier fantôme empoche un montant à l’aide de cette fraude et la victime ne réalise pas qu’elle n’a pas de protection et que sa réclamation serait refusée si elle en faisait la demande.  

Selon le chef de la direction de RIBO et le président des Organismes canadiens de réglementation en assurance (OCRA), Patrick Ballantyne, « Protéger les Canadiens contre les arnaques visant l’assurance est plus que de sauvegarder leur bien-être personnel et financier. Il s’agit de conserver la confiance dans un système qui devrait toujours servir le public, et non pas l’exploiter. Nous devons faire front commun contre la fraude pour que chaque Canadien se sente en sécurité et avisé. »

Les Canadiens peuvent se protéger en s’assurant que le courtier ou l’agence de courtiers à qui ils s’adressent ou avec qui ils font affaire sont agréés en utilisant les outils Broker Search (Recherche de courtiers) et Brokerage Search (Recherche d’agences de courtiers) de RIBO. La recherche permet à un particulier d’établir si la personne ou l’agence avec qui il fait affaire possède un permis pour offrir des conseils et faire souscrire de l’assurance.  

Selon la loi, tous les courtiers d’assurance de dommages en Ontario doivent détenir un permis de RIBO et sont assujettis à des exigences rigoureuses concernant leurs qualifications et leur conformité. On a ainsi l’assurance que les courtiers satisfont des normes élevées de déontologie et maintiennent leurs connaissances des règlements de l’industrie à jour, protègent les consommateurs et favorisent la confiance au sein du marché de l’assurance.

Si vous soupçonnez que vous faites affaire avec un courtier fantôme, n’hésitez pas à le signaler immédiatement en soumettant immédiatement le formulaire de plainte dûment rempli sur le site Web de RIBO. Votre vigilance nous aide tous à nous garder en sécurité

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