Nos semences

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Au moment où j’écris ces lignes, la pluie tombe et il est difficile de croire que nous serons bientôt en train de planter nos jardins et de marcher sous le soleil du printemps. À Équité Association, nous entamons notre deuxième trimestre avec les objectifs suivants :

• créer une nouvelle plateforme d’analytique avancée et de contre-mesures pour l’industrie canadienne de l’assurance de dommages;
• poursuivre notre excellent travail d’enquête dans le contexte de la plus forte augmentation de crimes d’assurance au premier trimestre de 2022;
• élargir considérablement nos programmes de récupération de cargaisons et de de soutien à la lutte au crime d’assurance; et
• renforcer notre dialogue avec les membres.

En combinant l’analytique des données et les enquêtes, nous préparons le terrain pour lutter efficacement contre la fraude. Avril est le mois des semences, de la croissance et des nouveaux départs. Le besoin de soutenir notre monde en mutation dans un environnement post-pandémique est au cœur de nos préoccupations alors que nous commençons à élaborer nos principes ESG.  

L’acronyme ESG signifie Environmental, social et gouvernance. Il s’agit d’un cadre utilisé pour évaluer la santé et la prospérité à longterme d’une entreprise en fonction des pratiques environnementales, sociales et de gouvernance. Ces facteurs non financiers font partie de toute bonne stratégie : nous prenons les concepts de la responsabilité sociale et les adaptons à des objectifs mesurables et à des indicateurs clés de performance. Nous réagissons bien sûr aux événements du moment alors que nous élaborons notre stratégie à long terme pour soutenir les Canadiens contre la fraude à l’assurance. Adopter une attitude proactive en matière d’ESG va nous permettre d’élaborer des stratégies qui sont plus efficaces que des tactiques ponctuelles.

Chez Équité Association, nous cherchons à faire du monde un endroit plus équitable. Il ne suffit pas que les gens aient une bonne opinion de notre organisation grâce à nos efforts de marketing et de relations publiques. Les véritables priorités sont la façon dont nous traitons et conservons nos employés et notre façon de travailler avec nos membres et ausein de nos communautés.  

En 2021, nous avons pu développer nospratiques en matière de gouvernance. Nous avons défini notre conseil d’administrationet nos comités consultatifs, tout en atteignant la parité entre hommes etfemmes au niveau du conseil d’administration et des cadres supérieurs. L’équitésalariale est chose faite; nous définissons la rémunération en fonction durôle, sans être influencés par le sexe. Dans le cadre de ce processus, lesemployés ont vu leurs salaires augmenter, créant ainsi une parité entre lesrôles et les sexes.  

Nous continuerons d’affecter des ressources àl’engagement du personnel. Comme nous sommes une nouvelle organisation, nous avons tous plusieurs fonctions, ce qui peut être un défi en période de pointe. Notre équipe comprend que nous sommes tous ici parce que nous voulons faire une différence dans la lutte contre le crime d’assurance et contribuer à rendre leCanada plus équitable.  

Les critères sociaux d’ESG portent surce qui suit :

• le degré de satisfaction des membres et des clients;
• la protection et la confidentialité des données;
• le genre et la diversité;
• l’engagement des employés;
• les relations communautaires; et
• les droits de la personne.

En 2022, nous définissons nos responsabilités sociales : l’expérience de nos membres, nos politiques internes axées sur les employés et notre capacité à nous associer à des organisations aux vues similaires et d’échanger des renseignements pour prévenir la fraude. Nous comptons sur notre comité culturel pour rehausser l’expérience des employés et sur notre équipe de marketing pour porter à de nouveaux sommets divers événements, notamment les activités du mois de lafraude et notre campagne sur le palmarès des voitures les plus prisées desvoleurs.

Il est primordial, dans le cadre de nos responsabilités sociales, de cultiver de nouveaux partenariats et de renforcerceux que nous avons établis. Nous ne pouvons pas lutter seuls contre la fraude à l’assurance et la criminalité; c’est pourquoi nos membres et nos partenaires sont essentiels au travail que nous accomplissons. Nous réussirons à défendre les Canadiens contre le crime d’assurance en collaborant avec nos partenaires des forces de l’ordre et de l’industrie.

Nous soutenons également les initiatives communautaires, comme l’opération Cold Start en Alberta et les programmes de gravure des convertisseurs catalytiques au Québec. Notre travail ne s’arrête pas à la récupération de véhicules et de cargaisons. Nous faisons aussi de la prévention; néanmoins, nous ne pouvons y parvenir qu’en diffusant des renseignements qui peuvent aider à protéger tout le monde contre le vol de véhicules. Nous épaulons l’industrieen offrant de la formation spécialisée, qu’elle soit dirigée par Équité ou par des partenariats dans notre écosystème. C’est ainsi que nous offrons un forum de partage des connaissances et de l’expérience.  

Cette année, le terrain est fertile pour soutenir le changement. Nous sommes très fiers de faire partie du mouvement alors que nous continuons à façonner un cadre social qui repose sur un objectif robuste, soit la protection des Canadiens honnêtes et travailleurs, ce qui comprend nos employés, nos membres et nos partenaires.