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February 27, 2024

Tendances de la fraude liée aux réparations automobiles Facturation injustifiée

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Bien que les pratiques de facturation injustifiée des ateliers de réparation automobile existent depuis des décennies, les enquêteurs et les analystes d’Équité Association constatent une recrudescence de ce type de fraude. Des organisations indignes de confiance, identifiées par l’industrie de l’assurance pour leurs pratiques frauduleuses, refont surface sous d’autres noms d’affaires.

Les pratiques de facturation injustifiée dans le secteur de la réparation automobile comprennent, entre autres, des travaux inutiles, des pièces facturées comme remplacées, mais qui ne l’ont pas été, le remplacement de pièces non endommagées, des pièces délibérément endommagées (puis réparées) et des travaux non terminés.

La fraude à l’assurance est souvent très complexe et nécessite une expertise et des connaissances spécialisées en matière d’enquête. Afin de lutter contre cette nouvelle tendance à la fraude dans le domaine de la réparation automobile, les sociétés d’assurance membres d’Équité ont accès à une expertise et à une technologie antifraude spécialisées, en vue de détecter, de perturber et de prévenir les cas de crime d’assurance et autres. Les enquêteurs et les analystes d’Équité savent comment cette fraude est perpétrée et se spécialisent dans la découverte de schémas frauduleux, et partagent leurs renseignements avec les membres.

ÉQ Aperçus est un outil qui regroupe les données de l’industrie à un seul endroit. Une surveillance efficace de la fraude permet à la plateforme de détecter de manière proactive les mauvais acteurs qui exploitent plusieurs assureurs et produits d’assurance. Grâce à ces nouvelles capacités, Équité fournit des services analytiques novateurs qui permettent à ses membres de protéger les Canadiens contre la fraude et le crime d’assurance.